廣州發(fā)那科機器人維修服務(wù)商制定維修方案都會怎么做?
工業(yè)化進程的加快,越來越多的崗位被工業(yè)機器人所替代,發(fā)那科作為工業(yè)機器人品牌的大佬,占據(jù)了非常多的市場份額。隨著工業(yè)機器人的革新?lián)Q代,新型的發(fā)那科機器人越來越不同于舊款,對機器人維修技術(shù)的要求不斷提升。機器人行業(yè)常說“生產(chǎn)容易維修難”,只有專業(yè)的廣州發(fā)那科機器人維修服務(wù)商才能提供更加優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
廣州發(fā)那科機器人維修服務(wù)商一般是讓客戶將維修件寄過來維修或者是安排工程師上門服務(wù)維修兩種合作方式,對于需要維修的客戶來說,他們只需要提供維修件并說明造成此次故障的原因即可,這種合作方式簡單快捷,機器人維修價格合適就可以直接下單維修。如果是安排工程師上門服務(wù)的合作方式就牽扯很多因素,廣州發(fā)那科機器人維修服務(wù)商要根據(jù)維修的難易程度、客戶距離的遠近來制定出維修方案。
對于偏遠地區(qū)的客戶來說,維修服務(wù)商無法去現(xiàn)場考察,這在制定維修方案的時候就需要客戶提供比較全面的資料,還要考慮在維修過程中可能會遇到的問題,通過對故障的預(yù)判制定出合適的維修方案。這樣對工程師的技術(shù)水平要求比較高,依賴工程師的實際維修經(jīng)驗,通過對故障的把控,控制好合理的維修成本,讓客戶既能快速恢復(fù)生產(chǎn),也能降低客戶的維修成本。
廣州發(fā)那科機器人維修服務(wù)商不管是采用何種合作方式,都需要擁有專業(yè)的技術(shù)水平,這樣才能為客戶排憂解難??蛻粼谶x擇合作服務(wù)商的時候可以多了解服務(wù)商的案例以及公司的成熟程度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商一定是擁有完善的服務(wù)流程的,這樣合作起來也非常輕松。